본의 아니게 불편드려 죄송합니다.
문의주신 불량건에 대해서는 유선통화드린데로 처리해 드리겠으며, 해당 QC담당자에게는 엄중 문책하겠습니다.
불편드려 다시한번 죄송합니다.
[ Original Message ]
기존에 G3 원형 50W LED 5700K를 잘 사용해서 이번에 아이방에도 설치하려 주문해 설치했는데 불이 안들어옵니다.
다시 다 분해해 LED 만 기존에 잘 사용하던 LED 컨버터 아웃풋에 연결해보니 구입한 새 LED 모듈의 불은 잘 들어옵니다. 구입한 LED 컨버터를 잘 살펴보니 아웃풋단의 빨간선(+)이 기판에 땜질이 되어있지않고 구멍에서 나와있네요. 불량 있는 LED 컨버터가 배송 온것 같습니다.
보통때 같으면 새로 배송 받을때까지 기다려보겠으나 아이 시험 기간이고 아이방에 달려있던 등은 분해하느라고 선들을 다 짤라놔 다시 연결도 못합니다. 혹시 집근처(관악구 봉천동)에 LED 컨버터 쉽게 구입할수있는곳 없을까요?
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