안녕하세요? 고객님 대경엘이디입니다.
처음 구매를 하셨는데 불편을 드려 죄송합니다.
전자 제품이다보니 저희의 마음과 달리 문제가 생겨 고객님께 불편을 드렸네요
그래도 제품에 만족을 하셨다니 감사드립니다.
올 한해 마무리 잘 하시고 내년에도 더 좋은일 많이 생겼으면 합니다.
감사합니다
[ Original Message ]
거실 형광등을 교체하기 위해 구매해서 설치를 완료하였으나 구매한 6개중 LED 등 1EA가 점등되지 않아 다음날 고객센타로
전화해서 불량 내용을 설명했더니 바로 교환 배송을 해주시고...
전체 6개를 부착완료하여 거실에 켰더니...
너무 밝아졌어요
품질과 서비스 대응에 엄청 만족스럽습니다.